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Schaden-und Krisen-Management:

Wenn der Qualitäts-GAU eintritt

Kurzversion

Autor:

H.P. J. Bleif

Geschäftsführer der Firma ING QC Ingenieurgesellschaft für Qualität und Consulting H.P. J. Bleif & Partner
und Hochschuldozent für Qualitätsmanagement

Erschienen :

QZ Qualität und Zuverlässigkeit Ausgabe 03  Jahrgang 57 vom März 2012 - Seite 22-25


 

Schlagwort:

Die Publikation stellt in einer weiteren Kurzfassung neuere Ergebnisse unserer im Zeitraum 2009 bis 2011 durchgeführten SchaMa Studie 2011 dar

Abstract

Auf den seltenen, aber überaus teuren Qualitäts-GAU sind die meisten Unternehmen kaum vorbereitet. Dabei ginge es auch anders, wie eine Analyse aktueller Schadens-Management-Fälle belegt. Sie zeigt, wo die typischen Fehler im Umgang mit schweren Schadensereignissen liegen – und wie sie sich vermeiden oder abmildern lassen.

Interesse oder Fragen?

Wenn Sie eine Kopie dieser Publikation möchten - weitere Informationen benötigen bzw. Fragen zu dieser Publikation haben, dann kontaktieren Sie unseren Vertrieb: Sales@ing-qc

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